Warranties
Watches
Warranties
Watches
الضمان الدولي من DANIEL WELLINGTON

يسري الضمان المحدود التالي Daniel Wellington (يشار إليه باسم "ضمان DW") على ساعات Daniel Wellington الأصلية التي تم شراؤها في العبوة الأصلية التي تحمل ملصقها وبيعها أو تقديمها لخدمة الضمان في أي بلد (يشار إليها باسم "ساعة DW").

1. ما يغطيه ضمان DW أثناء كل فترة

بموجب ضمان DW هذا، تضمن Daniel Wellington ساعة DW الخاصة بها ضد عيوب التصنيع والمواد لمدة أربعة وعشرين (24) شهرًا من تاريخ الشراء الأصلي للبيع بالتجزئة (يشار إليها باسم "فترة الضمان"). يسري ضمان DW فقط على الساعات التي تم شراؤها من صفحة الويب الرسمية لـ Daniel Wellington، أو من أحد متاجر Daniel Wellington، أو أحد البائعين المعتمدين. ستوفر Daniel Wellington إصلاحًا أو استبدالًا لساعة DW الخاصة بك أو جزء منها مجانًا وفقًا لشروط ضمان DW. يرجى ملاحظة أن الحقوق الممنوحة بواسطة ضمان DW تضاف إلى الحقوق والتعويضات التي توفرها قوانين ولوائح المستهلك في نطاق سلطتك القضائية. وعلى هذا النحو، فإن ضمان DW وفوائده تكون إضافةً إلى الحقوق المنصوص عليها في قانون المستهلك المعمول به وليس بدلاً منها.

2. القيود على ضمان DW (ما لا يغطيه)

لا يغطي ضمان DW: (أ) الساعات التي لا تنتمي إلى DW. (ب) البطاريات أو الأحزمة أو الأساور أو الزجاج. (ج) الصيانة الروتينية والتنظيف. (د) الضرر من أي نوع إذا كان هناك دليل على أن الضرر قد نتج من حادث أو استخدام غير لائق أو سوء استخدام لأي جزء من أجزاء الساعة، أو التعامل الذي لا يتوافق مع الإرشادات أو التعليمات المرفقة مع ساعة DW، أو قلة العناية أو الصيانة غير الصحيحة، أو العبث، أو سوء الاستخدام، أو البلى، أو أي عامل آخر غير عيب في تصنيع أو مادة (مواد) تصنيع ساعة DW. (هـ) تغلغل المياه الناجم عن الاستخدام المتعارض مع علامة الأجواء (ATM) لساعة DW. (و) الضرر الناتج عن الإصلاح أو الخدمة أو التغيير بواسطة أي شخص بخلاف بائع التجزئة أو مزود خدمة Daniel Wellington المعتمد. علاوة على ذلك، يصبح الضمان DW باطلاً إذا كان الرقم التسلسلي المحفور على حافظة الساعة مفقودًا أو تم محوه أو تغييره أو تزويره أو استبداله أو تشويهه أو جعله غير مقروء.

3. ما الذي سنفعله في حالة المطالبة بضمان بموجب ضمان DW

إذا قمت خلال فترة الضمان بتقديم مطالبة بموجب ضمان DW هذا، فسوف تقوم Daniel Wellington، وفقًا لتقديرها، بما يلي: (أ) إصلاح ساعة DW باستخدام أجزاء جديدة و/أو مستخدمة مسبقًا والتي تكون مكافئة للجديدة في الأداء والموثوقية؛ أو (ب) استبدال ساعة DW بالطراز نفسه (أو بعد موافقتك بمنتج له وظائف مماثلة) يتكون من أجزاء جديدة و/أو مستخدمة مسبقًا تكافئ الجديدة في الأداء والموثوقية. بالنسبة للمطالبة بالضمان المقدمة في بلد آخر غير البلد الذي تم شراء ساعة DW فيه، يجوز أن تقوم Daniel Wellington بإصلاح أو استبدال ساعة DW و/أو الأجزاء بساعة DW و/أو أجزاء قابلة للمقارنة تتوافق مع المعايير المحلية. لن يتم تحصيل رسوم الإصلاح أو الاستبدال بموجب ضمان DW هذا إذا كانت المطالبة بالضمان الخاصة بك تقع في نطاق ضمان DW. علاوة على ذلك، ستتحمل Daniel Wellington المسؤولية عن تكاليف إعادة الشحن والتعامل مع ضمان DW. إذا كان ضمان DW غير قابل للتطبيق أو باطلاً أو مرفوضًا، فستقوم Daniel Wellington بإخطارك وفقًا لذلك وقد تقرِّر ما إذا كنت ستستمر في الإصلاح أو الاستبدال، أو إذا كنت ترغب في استرجاع ساعتك. إذا قررت المتابعة، فستتم محاسبتك على جزء أو كل أي إصلاح أو استبدال، بما في ذلك تكاليف إعادة الشحن والتسليم.

4. كيفية الحصول على خدمة الإصلاح الخاصة بنا

للحصول على إصلاح أو استبدال ساعة DW بموجب ضمان DW هذا، يرجى الاتصال بدعم عملاء Daniel Wellington المحلي الخاص بك باستخدام العنوان التالي: www.danielwellington.com/contact-us/، أو أحد متاجر Daniel Wellington المعتمدة أو أحد بائعي التجزئة التابعين لـ Daniel Wellington. سيكون قادرًا على تقديم معلومات بخصوص خدمة الضمان لدينا بموجب ضمان DW هذا. علاوةً على ذلك، وللحصول على خدمة الإصلاح أو الاستبدال بموجب ضمان DW هذا، يجب أن تكون ساعة DW المرتجعة مصحوبة بإثبات شراء (أي إيصال أو بطاقة/شهادة الضمان الأصلية من Daniel Wellington والتي تم تضمينها مع ساعة DW في العبوة الأصلية في وقت الشراء مستوفاة البيانات، ومؤرخة ومختومة وموقَّعة من قبل متجر أو بائع تجزئة Daniel Wellington معتمد). إذا كنت أو عندما ترسل ساعة DW الخاصة بك للإصلاح أو الاستبدال، يجب عليك التأكد من تعبئتها بعناية لتجنب تعرضها لأي ضرر أثناء الشحن.

5. تحديد المسؤولية

باستثناء ما هو منصوص عليه في ضمان DW هذا وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Daniel Wellington المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية ناتجة من أي خرق للضمان أو الشروط، أو بموجب أي نظرية قانونية أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الاستخدام؛ أو خسارة في الدخل أو خسارة الأرباح الفعلية أو المتوقعة (بما في ذلك خسارة الأرباح على العقود)؛ أو خسارة العمل؛ أو ضياع الفرصة أو فقدان الشهرة. وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، يجب ألا تتجاوز المسؤولية القصوى التي تتحملها Daniel wellington عن خرق أي ضمان مكتوب أو ضمني في ما يتعلق بساعة DW قيمة شراء ساعة DW بالتجزئة.

تم تحديث هذا الضمان في 24 يونيو 2021

© 2020 Daniel Wellington AB