Cart is empty
Bestimmungen – Geschenkkarten

DW-Geschenkkarten können derzeit nur in DW-e-Stores eingelöst werden.

1. Allgemeines

Diese Bestimmungen (nachfolgend die „Bestimmungen“) gelten für Daniel Wellington-Geschenkkarten, die in einem unserer offiziellen Daniel Wellington Stores, im Besitz und betrieben von Daniel Wellington (nachfolgend der „DW-Store“), über unseren Geschäftspartner Givex UK Corporation Limited (Gesellschaftsnummer 05054666) (nachfolgend „Givex“) und/oder auf www.danielwellington.com/de gekauft wurden. In diesen Bestimmungen bezeichnet „Daniel Wellington“ die Daniel Wellington GmbH (Handelsregister-Nr. HRB 91167) mit eingetragenem Geschäftssitz in Daniel Wellington GmbH, Hohenzollernring 72, 50672 Köln, Deutschland.

Daniel Wellington verkauft sowohl physische als auch elektronische Geschenkkarten (nachfolgend die „physische DW-Geschenkkarte“ oder die „DW-e-Geschenkkarte“, gemeinsam die „DW-Geschenkkarten“). Mit dem Kauf und/oder der Einlösung von DW-Geschenkkarten akzeptieren Sie diese Bestimmungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Daniel Wellington, die unter www.danielwellington.com/de/terms abgerufen werden können. Daniel Wellington behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu ändern. Bei jeder Bestellung einer DW-Geschenkkarte finden die zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Bestimmungen auf den Vertrag zwischen Ihnen und Daniel Wellington Anwendung. Diese Bestimmungen gelten für sämtliche DW-Geschenkkarten, die in Deutschland gekauft werden, und unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Eine DW-Geschenkkarte kann nur in einem DW-Store des Landes eingelöst werden, in dem die DW-Geschenkkarte gekauft wurde, sowie online unter www.danielwellington.com/de (nachfolgend „DW-e-Store“), sofern das online mit der DW-Geschenkkarte gekaufte Produkt bzw. die so gekauften Produkte an eine Adresse geliefert wird bzw. werden, die sich in dem Land befindet, in dem die DW-Geschenkkarte gekauft wurde. Mit einer DW-Geschenkkarte kann der Wert des gekauften Produkts bzw. der gekauften Produkte sowohl vollständig als auch teileweise bezahlt werden. Deckt der Wert einer eingelösten DW-Geschenkkarte den Kauf nicht vollständig ab, können Sie zum Abschluss des Kaufs ein zusätzliches, im entsprechenden DW-Store oder im DW-e-Store akzeptiertes Zahlungsmittel nutzen. Ihr Guthaben können Sie jederzeit im DW-e-Store unter https://cws.givex.com/cws4.0/dwde/check-balance/, in einem DW-Store oder über den Kundendienst von DW einsehen; Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst finden Sie nachstehend. Weitere Informationen erhalten Sie auch im Abschnitt Zahlung unter https://danielwellington.zendesk.com/hc/de.

2. Zahlung

Wenn Sie DW-Geschenkkarten im DW-e-Store bestellen, werden Ihre Bestellung und Ihre Zahlung von Givex verarbeitet und versandt; dennoch wird nicht Givex, sondern Daniel Wellington auf Ihrer Kreditkartenabrechnung aufgeführt.

Für die Bezahlung von DW-Geschenkkarten, die über den DW-e-Store bestellt werden, akzeptiert Givex nur Kredit-/Debitkarten.

Erhält Daniel Wellington für Ihren Kauf der DW-Geschenkkarte von dem Kreditinstitut oder Unternehmen, das Ihre Karte ausgestellt hat, keine Zahlung, so wird Daniel Wellington die DW-Geschenkkarte stornieren. Daniel Wellington behält sich darüber hinaus das Recht vor, bei Verdacht auf Kreditkartenbetrug weitere Schritte einzuleiten.

3. Lieferung

Wenn Sie über den DW-e-Store eine physische DW-Geschenkkarte bestellen, sind wir bestrebt, diese physische DW-Geschenkkarte innerhalb von 5 (fünf) Werktagen ab Bestellung auszuliefern. Beachten Sie bitte, dass eine DW-Geschenkkarte nicht an mehrere Empfänger adressiert werden kann, d. h., die Anzahl der Empfänger ist auf 1 (einen) Empfänger pro DW-Geschenkkarte beschränkt.

Für die Lieferung der physischen DW-Geschenkkarte müssen Sie die richtige Adresse angeben. Bei der Bestellung einer DW-e-Geschenkkarte müssen Sie eine funktionsfähige E-Mail-Adresse angeben. Kann die von Ihnen angegebene Adresse von Daniel Wellington nicht bestätigt werden, so behält sich Daniel Wellington das Recht vor, die Lieferung der DW-Geschenkkarte(n) auszusetzen.

4. Einlösung von DW-Geschenkkarten

Pro Transaktion, gleich ob in einem DW-Store oder im DW-e-Store, dürfen höchsten 3 (drei) DW-Geschenkkarten eingelöst werden. DW-Geschenkkarten dürfen nicht für den Kauf von DW-Geschenkkarten eingelöst werden und eine Barauszahlung ist nicht möglich. Eine gewerbliche Weiterveräußerung von DW-Geschenkkarten ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Daniel Wellington ist nicht gestattet.

Daniel Wellington behält sich das Recht vor, eine Bezahlung per DW-Geschenkkarte abzulehnen, wenn Daniel Wellington den Verdacht hat, dass die DW-Geschenkkarte manipuliert oder vervielfältigt wurde oder auf sonstige Weise von einem Betrug betroffen ist.

5. Gültigkeit und Guthaben

Die Gültigkeitsdauer von DW-Geschenkkarten beträgt 48 Monate ab dem Datum ihrer Bestellung. Nach Ablauf der Gültigkeit wird Daniel Wellington ein eventuell bestehendes Restguthaben nicht erstatten und die DW-Geschenkkarte für ungültig erklären. DW-Geschenkkarten können während ihres Gültigkeitszeitraums so lange eingelöst werden, bis der Betrag der DW-Geschenkkarten ausgeschöpft ist, d. h., bis sich ihr Wert auf null [Euro] beläuft. Ist der Wert einer DW-Geschenkkarte über einen Zeitraum von 3 (drei) Monaten gleich null, so wird die DW-Geschenkkarte ungültig und kann nicht mehr reaktiviert werden.

Bei einem Kauf einer DW-Geschenkkarte über den DW-e-Store ist diese im Wert auf einen Mindestbetrag von 30 Euro und einen Höchstbetrag von 300 Euro beschränkt. Bei einem Kauf von DW-Geschenkkarten in einem DW-Store können die Mindest- und Höchstbeträge von denen im DW-e-Store abweichen und liegen im Ermessen des jeweiligen DW-Stores.

Sie können das Guthaben einer DW-Geschenkkarte erhöhen, indem Sie in irgendeinem DW-Store des Landes, in dem die betreffende DW-Geschenkkarte gekauft wurde, zusätzliches Guthaben erwerben. Eine Erhöhung des Guthabens einer DW-Geschenkkarte ist auf einen Mindestbetrag von 1 Euro und einen Höchstbetrag von 300 Euro beschränkt. Eine DW-Geschenkkarte kann höchstens bis zu einem Betrag von 1.000 Euro aufgeladen werden.

6. Rückgabe

Wenn Sie ein Produkt, das vollständig mit einer DW-Geschenkkarte bezahlt wurde, zurückgeben möchten und eine Rückgabe dieses Produkts gemäß der Rückgaberichtlinie von Daniel Wellington (www.danielwellington.com/de/return-policy) oder geltendem Recht zulässig ist, so wird Daniel Wellington entweder eine neue DW-Geschenkkarte ausstellen, deren Guthaben dem Wert des retournierten Produkts entspricht, oder einer bereits gekauften DW-Geschenkkarte den entsprechenden Betrag gutschreiben.

Wenn Sie ein Produkt, das in Teilen mit einer DW-Geschenkkarte bezahlt wurde, zurückgeben möchten und eine Rückgabe dieses Produkts gemäß der Rückgaberichtlinie von Daniel Wellington (www.danielwellington.com/de/return-policy) oder geltendem Recht zulässig ist, so wird Daniel Wellington, wenn der Wert des retournierten Produkts den mit der DW-Geschenkkarte gezahlten Betrag nicht übersteigt, entweder eine neue DW-Geschenkkarte ausstellen, deren Guthaben diesem Wert entspricht, oder Ihrer bereits gekauften DW-Geschenkkarte den entsprechenden Betrag gutschreiben. Eventuell darüber hinausgehende Beträge werden über das beim ursprünglichen Kauf genutzte Zahlungsmittel (z. B. Barzahlung, Debitkarte, Kreditkarte) erstattet.

Der Kauf einer DW-Geschenkkarte ist nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist ausdrücklich per Gesetz vorgesehen. Wenn Sie eine DW-Geschenkkarte über den DW-e-Store kaufen, können Sie den Kauf stornieren und eine Rückerstattung des gezahlten Betrags erhalten, sofern Sie die DW-Geschenkkarte innerhalb von höchstens 14 Tagen ab Erhalt und vor der ersten Einlösung der DW-Geschenkkarte stornieren. Dieses Rückgaberecht gilt zusätzlich zum gesetzlichen Rücktrittsrecht, das Ihnen bei einem Kauf im DW-e-Store als Verbraucher zusteht, und schränkt dieses nicht ein.

7. Haftungsbeschränkung

DW-Geschenkkarten, die verloren, gestohlen oder beschädigt wurden, werden nicht ersetzt. Daniel Wellington rät Ihnen, DW-Geschenkkarten mit der gleichen Sorgfalt wie Bargeld zu behandeln.

8. Gefahrübergang

Sie sind für die physische DW-Geschenkkarte verantwortlich, sobald Sie diese gekauft und im DW-Store erhalten haben, oder bei einem Kauf über den DW-e-Store, sobald diese an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert wurde. Daniel Wellington haftet nicht, wenn physische DW-Geschenkkarten aufgrund eines Fehlers Ihrerseits (z. B. Tippfehler, falsch geschriebene oder fehlerhafte Adressen) nicht ausgeliefert werden können. Die physische DW-Geschenkkarte verbleibt im Eigentum von Daniel Wellington und darf ohne schriftliche Genehmigung von Daniel Wellington nicht manipuliert oder verändert werden.

Das Risiko einer DW-e-Geschenkkarte geht mit Erhalt der elektronischen Übermittlung auf Sie über. DW-e-Geschenkkarten werden per E-Mail an die uns gegenüber von Ihnen zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse versandt. Daniel Wellington nimmt den Versand vor, sobald die Zahlung der DW-e-Geschenkkarte freigegeben ist. Daniel Wellington haftet nicht, wenn DW-e-Geschenkkarten aufgrund eines Fehlers Ihrerseits (z. B. Tippfehler, falsch geschriebene oder fehlerhafte E-Mail-Adressen) oder aufgrund von Beschränkungen, die innerhalb der Kontrolle des Empfängers liegen (z. B. Spamfilter, Einschränkungen durch Firewalls oder Postfächer), nicht zugestellt werden können.

9. Datenschutz

Daniel Wellington ist verantwortlich für die von Ihnen beim Kauf von DW-Geschenkkarten zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten.

Sämtliche personenbezogenen Daten, die von Ihnen im Rahmen der Ausstellung, Registrierung oder Aktivierung Ihrer DW-Geschenkkarten erhoben werden, wie z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwendet. Unsere vollständige Datenschutzrichtlinie können Sie unter folgendem Link abrufen:www.danielwellington.com/de/privacy-policy.

10. Kundendienst und Angaben zum Unternehmen

E-Mail: support@danielwellington.zendesk.com Telefon: +49 221 982 56 089 (von Montag bis Freitag, 08:00-17:00 Uhr (CET))

Daniel Wellington GmbH Hohenzollernring 72, 50672 Köln, Deutschland

GIVEX UK CORPORATION LIMITED Gesellschaftsnummer: 05054666 Palladium House, 1-4 Argyll Street, London, W1F 7LD, Vereinigtes Königreich

© 2019 Daniel Wellington AB