undefined Items in cart
Reparación del cristal

Precio: 40 euros, gastos de envío incluidos.

egún las condiciones de nuestra garantía, daños en el cristal tales como la rotura o rayadura del cristal no están cubiertos por la garantía.

Sin embargo, ¡nos complace poder ofrecer un servicio de sustitución del cristal! Asi funciona:


1. Ponte en contacto

Describe el producto en cuestión, envía fotografías (del anverso y el reverso) del producto en cuestión por correo electrónico a customersupport@danielwellington.com y indica tu nombre completo, la dirección de envío y tu dirección de correo electrónico.

Recibirás una propuesta de precio de reparación. Si decides que quieres reparar el reloj, deberás aprobar el pago de la reparación a través de un enlace de pago que recibirás por correo electrónico.


2. Mandanos el reloj

Despues de realizar el pago, recibirá una etiqueta de devolución con la dirección de nuestro centro logístico de Suecia.

Deberás imprimir esta etiqueta de devolución y adjuntarla al envío antes de enviar el producto a DW.


3. Nosotros lo reparamos

Haremos todo lo posible para garantizar que el producto reparado esté disponible en un plazo máximo de catorce (14) días laborables desde la fecha de recepción del producto.

Te enviaremos un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo electrónico introducida previamente con la confirmación y la información de envío indicando que el envío se ha enviado desde DW.

Cuando compras el servicio de reparación, guardamos parte de tus datos personales para poder completar la compra. Por ello, tienes derecho a solicitar el acceso a tus datos y si algo es incorrecto, podrá modificarlos o suprimirlos.




Otros reparos

Reparaciones más sencillas como, por ejemplo, el cambio de baterías, la sustitución de un pasador de la cadena o el cambio de cadena, pueden realizarse en nuestras propias tiendas o bien, en otras tiendas si el distribuidor ofrece este servicio

Lee las condiciones completas de reparo aqui.

© 2020 Daniel Wellington AB