La siguiente garantía limitada Daniel Wellington ("Garantía DW") se aplica a las joyas Daniel Wellington originales (pulseras, pendientes, anillos y collares) compradas en el embalaje original etiquetado y vendidas o presentadas en el servicio de garantía en cualquier país (la "Joya DW").
Daniel Wellington garantiza que la Joya DW está libre de defectos de fabricación y materiales durante un período de veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de compra original en una tienda minorista (el "Período de garantía"). La Garantía DW solo se aplica a las joyas compradas en el sitio web oficial de Daniel Wellington, en una tienda Daniel Wellington o en un revendedor autorizado.
Ten en cuenta que los derechos conferidos por la Garantía DW son adicionales a los derechos y compensaciones proporcionados por las leyes y regulaciones del consumidor en tu jurisdicción aplicable. Como tal, la Garantía DW y sus beneficios son adicionales, y no sustitutivos, de los derechos previstos por la ley del consumidor aplicable.
La Garantía DW para joyas DW no cubre:
• defectos y daños por pérdida, robo, incendio, agua o desastres naturales; • fallas o daños causados por un uso inadecuado, descuidos (golpes, abolladuras, rayaduras, aplastamientos, etc.) o accidentes; • fallas o daños causados por una reparación o modificación injustificable; • cambios estéticos, defectos y daños causados por el desgaste normal y el paso del tiempo (p. ej., rayaduras leves, descamación del chapado, etc.).
Si durante el Período de Garantía presentas una reclamación bajo esta Garantía DW, Daniel Wellington, a su discreción: (a) reparará la Joya DW, o bien (b) sustituirá la Joya DW por el mismo modelo (o, con tu consentimiento, un producto similar).
No se te cobrará por la reparación o sustitución bajo esta Garantía DW si tu reclamación de garantía se encuentra dentro de su alcance. Además, Daniel Wellington será responsable de los costes de envío de devolución y manejo de la Garantía DW. Si la Garantía DW no es aplicable, no tiene validez o es rechazada, Daniel Wellington te lo notificará en consecuencia y podrás decidir si quieres proceder con la reparación o sustitución o que te devuelvan la joya. Si decides continuar, se te cobrará parte o la totalidad de la reparación o sustitución, incluidos los costes de envío de devolución y manejo.
Para beneficiarte de la reparación o sustitución de tu Joya DW bajo esta Garantía DW, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Daniel Wellington local a través de la dirección www.danielwellington.com/contact-us/, una de las tiendas Daniel Wellington autorizadas o un distribuidor Daniel Wellington. Podrán proporcionarte información sobre nuestro servicio de garantía bajo esta Garantía DW. Además, para beneficiarte de una reparación o sustitución bajo esta Garantía DW, la Joya DW devuelta debe ir acompañada de un comprobante de compra (es decir, un recibo o la tarjeta/certificado de garantía Daniel Wellington original incluido con la Joya DW en el embalaje original en el momento de la compra debidamente completado, fechado, sellado y firmado por una tienda o distribuidor Daniel Wellington autorizado). Al enviar tu Joya DW para repararla o sustituirla, debes asegurarte de que esté empaquetada con cuidado para evitar cualquier daño durante el envío.
Salvo lo dispuesto en esta Garantía DW y en la medida máxima permitida por la ley, Daniel Wellington no es responsable de ningún daño directo, especial, incidental o consiguiente que resulte de cualquier incumplimiento de la garantía o las condiciones, o bajo cualquier otra teoría legal, incluidas, entre otros, la pérdida de uso, la pérdida de ingresos, la pérdida de ganancias reales o anticipadas (incluida la pérdida de ganancias en contratos), la pérdida de negocio, la pérdida de oportunidades y la pérdida de fondo de comercio. De acuerdo con las leyes y normativas aplicables, la responsabilidad máxima de Daniel Wellington por incumplir cualquier garantía escrita o implícita con respecto a la Joya DW no excederá el valor de compra en una tienda minorista de la Joya DW.
This warranty was last updated 15 December 2021