La siguiente garantía limitada Daniel Wellington ("Garantía DW") se aplica a los relojes Daniel Wellington originales comprados en el embalaje original etiquetado y vendidos o presentados en el servicio de garantía en cualquier país (el "Reloj DW").
Con esta Garantía DW, Daniel Wellington garantiza tu Reloj DW frente a defectos de fabricación y materiales durante un período de veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de compra original en una tienda minorista (el "Período de garantía"). La Garantía DW solo se aplica a los relojes comprados en el sitio web oficial de Daniel Wellington, en una tienda Daniel Wellington o en un revendedor autorizado. Daniel Wellington se encargará de reparar o sustituir tu Reloj DW o las piezas de forma gratuita de acuerdo con los términos de la Garantía DW. Ten en cuenta que los derechos conferidos por la Garantía DW son adicionales a los derechos y compensaciones proporcionados por las leyes y regulaciones del consumidor en tu jurisdicción aplicable. Como tal, la Garantía DW y sus beneficios son adicionales, y no sustitutivos, de los derechos previstos por la ley del consumidor aplicable.
La Garantía DW no cubre: (a) relojes que no sean de DW; (b) pilas, correas, pulsera de eslabones metálicos o cristales; (c) mantenimiento y limpieza de rutina; (d) daño de cualquier tipo si hay evidencia de que el daño ha sido causado por un accidente, un uso inadecuado o un mal manejo de cualquier parte del reloj, un manejo contrario al que se indica en las instrucciones o pautas incluidas con tu Reloj DW, la falta de cuidado o un mantenimiento inadecuado, manipulación, abuso, desgaste o cualquier otro factor que no sea un defecto en la fabricación o los materiales del Reloj DW; (e) penetración de agua causada por un uso incompatible con la marca ATM (Atmospheres) del Reloj DW; (f) daños resultantes de la reparación, el servicio o la alteración por parte de cualquier persona que no sea un minorista o proveedor de servicios Daniel Wellington autorizado. Además, la Garantía DW quedará sin efecto si el número de serie grabado en la carcasa del reloj no existe o se borra, modifica, falsifica, reemplaza, desfigura o se vuelve ilegible.
Si durante el Período de Garantía presentas una reclamación bajo esta Garantía DW, Daniel Wellington, a su discreción: (a) reparará el Reloj DW usando piezas nuevas y/o usadas que sean equivalentes a las nuevas en rendimiento y fiabilidad, o bien (b) sustituirá el Reloj DW por el mismo modelo (o, con tu consentimiento, un producto que tenga una funcionalidad similar) formado a partir de piezas nuevas y/o usadas que sean equivalentes a las nuevas en rendimiento y fiabilidad. En el caso de las reclamaciones de garantía enviadas desde un país que no sea el país donde se ha comprado el Reloj DW, Daniel Wellington podrá reparar o sustituir el Reloj DW y/o las piezas con relojes DW comparables y/o piezas que cumplan con los estándares locales. No se te cobrará por la reparación o sustitución bajo esta Garantía DW si tu reclamación de garantía se encuentra dentro de su alcance. Además, Daniel Wellington será responsable de los costes de envío de devolución y manejo de la Garantía DW. Si la Garantía DW no es aplicable, no tiene validez o es rechazada, Daniel Wellington te lo notificará en consecuencia y podrás decidir si quieres proceder con la reparación o sustitución o que te devuelvan el reloj. Si decides continuar, se te cobrará parte o la totalidad de la reparación o sustitución, incluidos los costes de envío de devolución y manejo.
Para beneficiarte de la reparación o sustitución de tu Reloj DW bajo esta Garantía DW, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Daniel Wellington local a través de la dirección www.danielwellington.com/contact-us/, una de las tiendas Daniel Wellington autorizadas o un distribuidor Daniel Wellington. Podrán proporcionarte información sobre nuestro servicio de garantía bajo esta Garantía DW. Además, para beneficiarte de una reparación o sustitución bajo esta Garantía DW, el Reloj DW devuelto debe ir acompañado de un comprobante de compra (es decir, un recibo o la tarjeta/certificado de garantía Daniel Wellington original incluido con el Reloj DW en el embalaje original en el momento de la compra debidamente completado, fechado, sellado y firmado por una tienda o distribuidor Daniel Wellington autorizado). Al enviar tu Reloj DW para repararlo o sustituirlo, debes asegurarte de que esté empaquetado con cuidado para evitar cualquier daño durante el envío.
Salvo lo dispuesto en esta Garantía DW y en la medida máxima permitida por la ley, Daniel Wellington no es responsable de ningún daño directo, especial, incidental o consiguiente que resulte de cualquier incumplimiento de la garantía o las condiciones, o bajo cualquier otra teoría legal, incluidas, entre otros, la pérdida de uso, la pérdida de ingresos, la pérdida de ganancias reales o anticipadas (incluida la pérdida de ganancias en contratos), la pérdida de negocio, la pérdida de oportunidades y la pérdida de fondo de comercio. De acuerdo con las leyes y normativas aplicables, la responsabilidad máxima de Daniel Wellington por incumplir cualquier garantía escrita o implícita con respecto al Reloj DW no excederá el valor de compra en una tienda minorista del Reloj DW.
This warranty was last updated 24 Juni 2020
