반품 정책


블랙 프라이데이 기간동안 구매하신 제품 환불의 경우, 7일 내로 전액 환불을 받을 수 있습니다.

프로모션을 통해 “무료”로 제공받는 제품은 교환이 불가능합니다. 제품 환불을 위해서는 무료로 제공받은 제품과 함께 구매했던 제품을 모두 환불해야 합니다.

해당 프로모션은 정상 가격 기준입니다. 무료로 제공되었던 제품을 함께 환불하지 않을 경우, 해당 아이템의 정상 가격이 청구될 예정입니다.

단, 제품은 반드시 사용하지 않은 채 라벨과 보호 스티커가 온전히 붙어있는 원본 포장 상태 그대로여야 합니다. 가죽 및 금속 제품의 특성상 약간이라도 기스가 있거나 사용감이 있을 시 재판매가 불가능하므로 반품이 받아들여지지 않을 수 있습니다. 공식 웹사이트에서 구매하신 경우 저희 물류창고로 반품해야 환불이 이루어지며, 오프라인 판매점에서는 반품접수를 받지 않습니다.

시계줄이 조절 되었더라도 여전히 품질 보증 및 수리 서비스를 받으실 수 있으나, 제품 교환 및 반품은 가능하지 않은 점 안내하여 드립니다.

반품에 대한 배송비용은 무료이며, Daniel Wellington 지정 택배사를 이용하셔야 합니다. 저희 고객센터를 거치지 않고 고객님께서 직접 택배를 신청하실 경우에는 무료 반품 서비스가 불가능하오니, 아래 ‘문의 등록’ 클릭 후 양식을 작성해 주시기 바랍니다. Daniel Wellington은 반품 과정에서 생긴 제품의 분실 및 파손에 대해서는 책임을 지지 않습니다.



문의:

0030 8321 0140 (무료)

업무시간( 월~금, 9am~8pm ) 이외의 시간에는 채팅으로 연락 주시기를 바랍니다.

문의 등록 자세한 반품 및 교환 정보

다니엘웰링턴코리아(유) | 서울시 강남구 테헤란로 410, 금강타워 17층 | 대표이사: 존필립티샌더
사업자등록번호:881-87-00910| 통신판매업신고번호: 2018-서울강남-04714 | 개인정보보호책임자: 이종하
MAIL: HELP.KOREA@DANIELWELLINGTON.COM | 고객센터: 0030-8321-0140(무료)