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RETURN POLICY


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반품 정책

Daniel Wellington 웹사이트에서 구매하신 모든 제품은 수령일로부터 30일 내 반품하실 수 있습니다.

단, 제품은 반드시 사용하지 않은 채 라벨과 보호 스티커가 온전히 붙어있는 원본 포장 상태 그대로여야 합니다. 가죽 및 금속 제품의 특성상 약간이라도 기스가 있거나 사용감이 있을 시 재판매가 불가능하므로 반품이 받아들여지지 않을 수 있습니다. 공식 웹사이트에서 구매하신 경우 저희 물류창고로 반품해야 환불이 이루어지며, 오프라인 판매점에서는 반품접수를 받지 않습니다.

시계줄이 조절 되었더라도 여전히 품질 보증 및 수리 서비스를 받으실 수 있으나, 제품 교환 및 반품은 가능하지 않은 점 안내하여 드립니다.

반품에 대한 배송비용은 무료이며, Daniel Wellington 지정 택배사를 이용하셔야 합니다. 저희 고객센터를 거치지 않고 고객님께서 직접 택배를 신청하실 경우에는 무료 반품 서비스가 불가능하오니, 아래 ‘문의 등록’ 클릭 후 양식을 작성해 주시기 바랍니다. Daniel Wellington은 반품 과정에서 생긴 제품의 분실 및 파손에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

무료 스트랩은 일반적인 반품 정책이 적용되지 않습니다.

문의:

0030 8321 0140 (무료)

업무시간( 월~금, 9am~8pm ) 이외의 시간에는 채팅으로 연락 주시기를 바랍니다.

문의 등록 자세한 반품 및 교환 정보

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