GARANTIAS
Relógios
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GARANTIA INTERNACIONAL DANIEL WELLINGTON

A seguinte garantia limitada DA Daniel Wellington (“Garantia DW”) aplica-se aos relógios originais da Daniel Wellington adquiridos na embalagem original e vendidos ou apresentados com o serviço de garantia em qualquer país (o “Relógio DW”).

1. O QUE A GARANTIA DW COBRE E DURANTE QUE PERÍODO

De acordo com a garantia DW, a Daniel Wellington oferece garantia do seu relógio DW contra defeitos de fabrico e materiais durante um período de vinte e quatro (24) meses, a partir da data da compra original na loja (o “Período de garantia”). A garantia DW é aplicável apenas a relógios adquiridos na página oficial da Daniel Wellington, numa loja da Daniel Wellington ou num revendedor autorizado. A Daniel Wellington disponibiliza a reparação ou substituição do seu relógio DW, ou de peças, gratuitamente de acordo com os termos de garantia DW. Tenha em atenção que os direitos atribuídos pela Garantia DW são adicionais aos direitos e recursos fornecidos pelas leis e regulamentos do consumidor na jurisdição aplicável. Como tal, a Garantia DW e os seus benefícios são adicionais e não substituem os direitos fornecidos pela legislação aplicável do consumidor.

2. LIMITAÇÕES DA GARANTIA DW (O QUE NÃO COBRE)

A garantia DW não cobre: (a) relógios que não sejam DW. (b) Pilhas, braceletes, pulseiras de elos ou vidro. (c) Manutenção e limpeza de rotina. (d) Danos de qualquer tipo se houver evidência de que o dano foi causado por um acidente, utilização imprópria ou manuseio incorreto de qualquer parte do relógio, manuseio que seja não tenha em conta as instruções ou orientações incluídas com o seu relógio DW, falta de cuidado ou manutenção imprópria, falsificação, abuso, desgaste ou qualquer outro fator que não seja um defeito na fabrico ou no(s) material(ais) do DW Watch. (e) Infiltração de água causada pela utilização não condizente com a marca ATM (Atmospheres) do relógio DW. (f) Danos resultantes de reparação, serviço ou alteração por qualquer pessoa que não seja um revendedor autorizado ou fornecedor de serviços da Daniel Wellington. Além disso, a Garantia DW será anulada se o número de série gravado não estiver na caixa do relógio ou tiver sido apagado, alterado, falsificado, substituído, desfigurado ou esteja ilegível.

3. O QUE FAREMOS NO CASO DE REIVINDICAÇÃO DE GARANTIA AO ABRIGO DA GARANTIA DW

Se durante o Período de garantia enviar um pedido ao abrigo de esta Garantia DW, a Daniel Wellington irá, de acordo com o seu critério: (a) efetuar a reparação do relógio DW utilizando peças novas e/ou usadas anteriormente que são equivalentes a novas em desempenho e fiabilidade; ou (b) substituir o DW pelo mesmo modelo (ou com o seu consentimento, um produto com funcionalidade semelhante) constituído por peças novas e/ou usadas anteriormente que sejam equivalentes a novas em desempenho e fiabilidade. Para efetuar um pedido de ativação da garantia enviada num país diferente do país de compra do relógio DW, a Daniel Wellington pode reparar ou substituir o relógio DW e/ou peças por um relógio DW e/ou peças comparáveis que estejam em conformidade com os padrões locais. De acordo com esta Garantia DW, a reparação ou substituição não lhe serão cobradas se o seu pedido de ativação de garantia estiver previsto na Garantia DW. Além disso, a Daniel Wellington será responsável pelos custos de envio de devolução e manuseio da Garantia DW. Se a garantia DW não for aplicável, anulada ou rejeitada, a Daniel Wellington irá notificá-lo e poderá decidir se pretende prosseguir com a reparação ou substituição, ou se deseja que o seu relógio seja devolvido. Se decidir continuar, ser-lhe-á cobrada uma parte ou a totalidade de qualquer reparação ou substituição, incluindo custos de devolução e manuseio.

4. COMO OBTER O NOSSO SERVIÇO DE REPARAÇÃO

Para obter reparação ou substituição do seu relógio DW com esta garantia DW, contacte o serviço de apoio cliente local da Daniel Wellington através do site www.danielwellington.com/contact-us/, de uma das lojas autorizadas da Daniel Wellington ou de revendedores da Daniel Wellington. Estes poderão fornecer informações sobre o nosso serviço de garantia desta Garantia DW. Além disso, com o objetivo de obter reparação ou substituição com esta Garantia DW, o relógio DW devolvido deverá estar acompanhado por um comprovativo de compra (ou seja, pelo recibo ou pelo cartão da garantia/certificado da Daniel Wellington original incluído com o relógio DW na embalagem original no momento da compra, que deverá estar devidamente preenchido, com data, carimbo e assinatura de uma loja ou revendedor autorizado da Daniel Wellington). Se e quando enviar o seu relógio DW para reparação ou substituição, deverá certificar-se de que este está embalado com cuidado para evitar qualquer dano durante o transporte.

5. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Exceto conforme previsto nesta Garantia DW e na extensão máxima permitida por lei, a Daniel Wellington não é responsável por quaisquer danos diretos, especiais, acidentais ou consequentes resultantes de qualquer violação da garantia ou condição, ou sob qualquer outra teoria legal, incluindo, mas não limitado à perda de utilização; perda de receita; perda de lucros reais ou previstos (incluindo lucros cessantes em contratos); perda de negócios; perda de oportunidade; perda de boa vontade. Sujeito às leis e regulamentos aplicáveis, a responsabilidade máxima da Daniel Wellington por violação de qualquer garantia escrita ou implícita referente ao relógio DW não deve exceder o valor de compra da loja do relógio DW.

This warranty was last updated 24 Juni 2020

© 2022 Daniel Wellington AB