Russia

Ваша корзина

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ


ВВЕДЕНИЕ

Настоящие условия регулируют совершение Bами покупок на сайте www.danielwellington.com/ru/ и использование данного сайта, а также формируют контракт между Bами и компанией ООО «Дэниел Веллингтон (Раша)» (ОГРН — 1187746447162, 125167 Россия, Москва, Ленинградский проспект 39), далее именуемой «компания Daniel Wellington». Совершая покупку на этом сайте и используя его, Bы выражаете свое согласие с настоящими условиями использования. Перед использованием данного сайта обязательно прочитайте и поймите настоящие положения и условия.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

После получения вашего онлайн мы отправим Bам на указанную в форме заказа электронную почту. Важно, чтобы Bы указали правильный адрес электронной почты при оформлении заказа. Мы рекомендуем сохранить это сообщение, чтобы упростить возможное общение со службой поддержки клиентов в будущем. Подтверждение заказа (квитанция) также служит гарантией доказательства покупки.

ОПЛАТА

Вы можете осуществлять оплату наличными или банковской картой при получении заказа.

НАЛОГОВЫЕ СТАВКИ

Все цены, указанные на сайте Daniel Wellington, www.danielwellington.com/ru/, указаны с учетом НДС в соответствии с действующим законодательством.

РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА

О заказах, размещаемых от имени другого лица без его согласия, сообщается властям. Компания Daniel Wellington сохраняет за собой право менять цены, исправлять неправильные цены на все заказы, в том числе в рамках финальных распродаж. Если цена неправильная, компания Daniel Wellington может быть вынуждена отменить процедуру совершения покупки и оптимальным способом возместить оплаченную стоимость. Это может быть сделано в любое время.

ВОЗВРАТ ЗАКАЗА

Покупатели имеют право вернуть заказанные изделия в течение 30 дней с момента их получения. Это право действует только в том случае, если изделие и его первоначальная упаковка могут быть возвращены в том же состоянии, в котором они были получены. Перед тем, как воспользоваться своим правом на возврат заказа, покупатель должен связаться с компанией Daniel Wellington (Отправить запрос), чтобы получить адрес, по которому следует отправить возвращаемые изделия. Доставка возвращаемого товара оплачивается компанией Daniel Wellington. Если Bы проживаете в географической зоне, где почтовая служба не предоставляет услугу возврата, покупателю, возможно, придётся самому оплатить доставку возвращаемого товара. Если изделие было повреждено во время транспортировки, необходимо связаться с компанией Daniel Wellington в течение 30 дней для получения информации о компенсации.

ГАРАНТИЯ

Срок действия гарантии: два года со дня приобретения. Данная гарантия распространяется на производственный брак на самих часах (механизм, корпус, стекло). На другие части часов данная гарантия не распространяется. Чтобы получить замену согласно данной гарантии, пожалуйста, воспользуйтесь формой для контакта на странице «Свяжитесь с нами» (Отправить запрос). В сообщении электронной почты вам необходимо указать ваше имя, адрес, номер заказа и подробное описание возникшей проблемы. В качестве темы сообщения, отправляемого по электронной почте или в письме, укажите «Возврат покупки». Доставка возвращаемого товара оплачивается компанией Daniel Wellington. Если компанией Daniel Wellington не обнаруживаются описанные выше дефекты, изделие отсылается назад покупателю.

Примите к сведению, что ремонт/замена изделий являются платными в нижеизложенных случаях, даже в период действия гарантии.

- Поломка или повреждение являются следствием ненадлежащего использования изделия или небрежного обращения с ним (следы от ударов, вмятины, раздробленные части, разбитое стекло и т. п.)
- Поломка или повреждение являются следствием необоснованного ремонта или модификации
- Поломка или повреждение являются следствием воздействия огня или воды, или же стихийного бедствия, как например, землетрясения
- Эстетические изменения, появившиеся вследствие естественного износа изделия (мелкие царапины и т. п. на корпусе и/или стекле часов, изменение цвета ремешка и стирание покрытия)
- Замена батареи является платной, даже в период действия гарантии.

В случае отсутствия оригинальных запчастей возможна замена корпуса, циферблата, стрелок, стекла, ремешка или других частей часов аналогичными компонентами.

Данная гарантия гарантирует предоставление бесплатной замены согласно настоящим условиям и в установленный срок, а также не ограничивает никакие законные права покупателя.

ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Когда Bы приобретаете изделия компании Daniel Wellington, мы сохраняем некоторые данные о вас для того, чтобы оформить Bашу покупку. Компания Daniel Wellington обрабатывает всю личную информацию с соблюдением конфиденциальности. У Bас есть право запросить доступ к Bашим данным, и если с ними что-то не так, Bы можете изменить или удалить их. Кроме того, компания Daniel Wellington может использовать cookie-файлы, например, для улучшения удобства использования Bами данного сайта. Информацию о том, как мы используем персональные данные и cookie-файлы, Bы можете прочитать здесь: https://www.danielwellington.com/privacy-policy/.

ИЗДЕЛИЕ

Компания Daniel Wellington обладает правом без предварительного уведомления корректировать цены, начислять надбавки и менять информацию об изделиях (например, фотографии изделий и ассортимент). Изображения изделий и информационные тексты, размещенные на сайте, представляют изделия в максимально подробном виде. Мы сохраняем за собой право на ошибки, которые могут появляться на страницах сайта, и не можем гарантировать точную передачу истинного внешнего вида часов на всех их изображениях. Изображения могут отличаться в зависимости от цветовых настроек вашего компьютера. Все изображения следует рассматривать только в качестве иллюстраций, поскольку они не гарантируют точности передачи внешнего вида и характеристик изделий.

ДОСТАВКА И ОТМЕНА ЗАКАЗА

Компания Daniel Wellington осуществляет доставку заказов по всему миру. Доставка заказов выполняется в сотрудничестве с почтовыми службами и их партнёрами. Вы имеете право отменить покупки и вернуть доставленные изделия, связавшись со службой поддержки клиентов компании Daniel Wellington или воспользовавшись формой для контакта на сайте компании Daniel Wellington (Отправить запрос) в течение 30 дней с момента получения заказанных изделий, при условии, что эти изделия не распакованы и находятся в том же состоянии, что и на момент их получения. Покупатель несёт ответственность за риски, связанные с транспортировкой изделий, возвращаемых компании Daniel Wellington.

Если Bы, как покупатель, считаете, что вследствие задержки доставки заказанное изделие более не является необходимым для Bас, Bы сами несёте ответственность за отмену заказа. Если заказанное изделие уже отправлено, покупатель должен его получить. Заказ отменяется только после того, как покупатель сообщает компании Daniel Wellington об отмене по телефону или электронной почте. Если изделие снято с производства, компания Daniel Wellington имеет право отменить покупку и компенсировать покупателю уплаченную сумму. Компания Daniel Wellington уведомит покупателя о замене или аналогах в случае их наличия.

УСЛОВИЯ ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ

При получении вашего заказа Bы, как покупатель, должны тщательно проверить полученные товары/изделия, чтобы удостовериться, что они не повреждены и доставлены в соответствии с вашим заказом. Если заказанное Bами изделие было повреждено во время транспортировки и независимо от того, явно ли видно повреждение, или оно скрыто, Bы должны как можно скорее сообщить об этом в транспортную компанию. Если при получении заказанного изделия Bы заметили, что оно повреждено или не соответствует Bашему заказу, Bы также должны связаться с нами в течение 30 дней с момента получения изделия.

Жалобы необходимо подавать в нашу службу поддержки клиентов посредством формы для контакта, которую можно найти на странице с контактной информацией. Пожалуйста, укажите номер заказа и причину обращения, и мы свяжемся с Bами в скором времени. То же относится и к возвращаемым изделиям. К бракованным изделиям, которые подлежат возврату компании Daniel Wellington, следует относиться так, как если бы они не имели никаких дефектов. Во всех случаях возврата исключительно важно, чтобы изделие было упаковано таким образом, чтобы его нельзя было повредить во время транспортировки. Компания Daniel Wellington сохраняет за собой право заменить бракованное изделие другим изделием аналогичной модели. Если изделие снято с производства, покупателю будет компенсирована его стоимость. Если у возвращаемого изделия не обнаруживается каких-либо дефектов или недостатков, компания Daniel Wellington отправляет изделие назад покупателю.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Ответственность компании Daniel Wellington за ошибки, связанные с доставкой заказов, ограничена существующими условиями продажи. Компания Daniel Wellington не несет прямую или косвенную ответственность за такие аспекты, как (в числе прочего) несовместимость, задержка доставки, простой, потеря данных, дополнительная работа или другой экономический ущерб.

НЕПРЕДВИДЕННЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

Компания Daniel Wellington освобождается от ответственности за ущерб и какие бы то ни было взыскания, ставшие результатом невыполнения контрактных обязательств или задержки их выполнения вследствие форс-мажорных обстоятельств. В качестве подобных обстоятельств следует рассматривать вмешательство правительства, новое/измененное законодательство, отсутствие государственной власти, войну, пожар, наводнение, забастовки, запреты, ограничения, саботаж, проблемы с транспортом, плохие погодные условия, недостаточные поставки товара от поставщиков, а также криминальные действия, влияющие на деятельность компании.

ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

Все права на интеллектуальную собственность, такую как торговые марки, авторское право, сайт и публикуемые на нем материалы, принадлежат компании Daniel Wellington, или ее дочерним компаниями, или ее компаниям-лицензиарам. Любое использование данного сайта или его контента, включая копирование или хранение этого контента (частично или полностью) в каких-либо целях, кроме личного, некоммерческого использования, запрещено без разрешения компании Daniel Wellington.

МАТЕРИАЛЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

На сайте www.danielwellington.com/ru/ могут содержаться созданные пользователями материалы, например, материалы из социальных сетей. Компания Daniel Wellington не предъявляет никаких притязаний в отношении владения правом собственности на подобный контент (изображения, фотографии, видео и т. п.) и не несет за него ответственность. Если у Bас, к примеру, возникли подозрения в нарушении авторского или любого другого права, или Bас каким-либо иным образом задевают подобные материалы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

СОХРАНЕНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

Все изделия остаются собственностью компании Daniel Wellington до тех пор, пока покупателем не будет полностью оплачена их стоимость.

МОШЕННИЧЕСТВО

Обо всех случаях мошенничества сообщается властям, и компания Daniel Wellington сохраняет за собой право отменить покупку в случае возникновения соответствующих подозрений.

РЕГУЛИРУЮЩИЙ ЗАКОН И ЮРИСДИКЦИЯ

Настоящие условия использования сайта www.danielwellington.com/ru/ регулируются законодательством Российской Федерации. В рамках, установленных законодательством, судам Российской Федерации принадлежит исключительное право рассмотрения всех разногласий, возникших по поводу настоящих условий использования и Bашего использования данного сайта, причем компания Daniel Wellington обладает правом привлечь пользователя к ответственности по его месту жительства.

ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Компания Daniel Wellington сохраняет за собой право прекратить действие Bашей учетной записи и/или Bаше использование сайта www.danielwellington.com/ru/ по собственному усмотрению. Например, в случае, если компания Daniel Wellington подозревает Bас в нарушении настоящих условий использования. Подобное прекращение использования выполняется без предварительного уведомления.

ПОПРАВКИ

Компания Daniel Wellington может время от времени пересматривать настоящие условия использования. Каждый раз, когда Bы заказываете изделия на нашем сайте, общие условия, действующие на момент этого заказа, применяются к контракту между Bами и компанией Daniel Wellington. Поэтому Bы должны периодически посещать эту страницу, чтобы проверять текущие условия, которые Bы обязаны соблюдать по контракту.

В последний раз настоящие условия использования были обновлены 12 июня 2018 года.

Подпишитесь сейчас!