Thailand

ข้อกำหนดการใช้งาน


แนะนำ

ข้อกำหนดการใช้งานนี้ครอบคลุมการซื้อของคุณจาก และการใช้งานเว็บไซต์ www.danielwellington.com และสร้างสัญญาให้มีขึ้นระหว่างคุณกับ Daniel Wellington AB ซึ่งเป็นบริษัทสัญชาติสวีเดน ที่มีเลขทะเบียนจดจัดตั้งคือ 556875-5937 ตั้งอยู่ที่ Vasagatan 12, 111 20 เมือง Stockholm, ประเทศสวีเดน(ต่อไปนี้จะเรียกว่า “Daniel Wellington”) ด้วยการซื้อจากและใช้เว็บไซต์นี้ คุณได้ตกลงตามข้อกำหนดการใช้เหล่านี้ โปรดทำให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้เมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา.

การยืนยัน

เมื่อเราได้รับคำสั่งซื้อจากคุณแล้ว เราจะส่งคำยืนยันการสั่งซื้อในรูปแบบของใบเรียกชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ ฉะนั้นกรุณากรอกที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ เราขอแนะนำให้คุณเก็บบันทึกอีเมลนี้ไว้เพื่อใช้เป็นเอกสารอ้างอิงในกรณีที่มีการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าในอนาคต คำยืนยันการสั่งซื้อ (ใบเสร็จ) ถือเป็นเอกสารพิสูจน์การซื้อด้วยเช่นกัน

การชำระเงิน

คุณสามารถเลือกชำระผ่านบัตรเครดิตหรือเดบิต, โดยใช้ใบแจ้งหนี้(Klarna มีให้ในสวีเดน,นอร์เวย์,เดนมาร์ก และฟินแลนด์) หากชำระเงินผ่าน บัตรเครดิตหรือเดบิต Adyen จะจัดการธุรกรรมทางธนาคารทั้งหมดของเรา Daniel Wellington AB จะไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตใดๆของคุณ

การชำระเงินด้วยบัตร

ชำระเงินด้วยบัตร Visa, AMEX หรือ MasterCard ของคุณทางอินเตอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัย ทาง Adyen จะดูแลการชำระเงินของคุณโดยใช้การเข้ารหัสที่ปลอดภัยภายใต้มาตรฐานธนาคารที่เข้มงวด รายละเอียดบัตรของคุณจะถูกส่งตรงไปยังธนาคาร และบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ธนาคารของคุณจะไม่สามารถอ่านหรือมีสิทธิ์เข้าสู่ข้อมูลของคุณได้สำหรับการชำระเงินด้วยบัตร ทาง DW จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมแต่อย่างใด อย่างไรก็ตามทางธนาคารของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าวทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทบัตรและธนาคารของคุณ เมื่อชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต เงื่อนไขขั้นต้นจะมีผลบังคับทันทีที่ระบบยอมรับการชำระเงินด้วยบัตร ในกรณีที่ระบบไม่ได้รับเงินหลังจากที่คุณสั่งซื้อสินค้าแล้ว ทาง Daniel Wellington อาจยกเลิกรายการสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ

การชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้

เมื่อเลือกที่จะชำระเงินผ่านใบแจ้งหนี้ คุณสามารถซื้อตอนนี้แล้วชำระเงินภายหลังได้ (ภายใน 14 วัน) ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะต้องลงทะเบียนที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าเมื่อชอปปิ้งด้วยใบแจ้งหนี้ จะมีการตรวจสอบเครดิตตามธรรมเนียมโดยปราศจากการสำเนาถึงผู้รับ A คุณยังสามารถแบ่งการชำระเงินได้ และทุกอย่างจะทำขึ้นโดยความร่วมมือกับ Klarna AB.

ภาษี

ราคาทุกราคาที่ปรากฏอยู่ที่หน้าเว็บไซต์ของ Daniel Wellingtons (www.danielwellington.com) เป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎข้อบังคับ อย่างไรก็ตามสำหรับการสั่งซื้อที่ระบุให้จัดส่งไปยังที่อยู่นอกสหภาพยุโรป ภาษีมูลค่าเพิ่มจะถูกหักออก ณ ขั้นตอนการชำระเงิน ซึ่งในกรณีนี้คุณอาจต้องเสียภาษีศุลกากรและภาษีสินค้านำเข้า ที่จะเรียกเก็บเมื่อสินค้าที่จัดส่งมาถึงที่อยู่ที่คุณระบุไว้ กรณีนี้คุณจะเป็นผู้รับผิดชอบในการชำระภาษีศุลกากรและภาษีสินค้านำเข้าดังกล่าวเอง ทาง Daniel Wellington ไม่มีอำนาจควบคุมค่าธรรมเนียมเหล่านี้​​และไม่สามารถคาดคะเนอัตราค่าธรรมเนียมดังกล่าว​​ได้ด้วย เนื่องจากอัตราค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันไปตามประเทศ Daniel Wellington ขอแนะนำให้คุณติดต่อกรมศุลกากรประจำท้องถิ่นเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

การสั่งซื้อ

ออร์เดอร์ซึ่งทำขึ้นโดยใช้ชื่อของบุคคลอื่นและปราศจากการยินยอมของบุคคลคลนั้น หรือเป็นผลให้ Daniel Wellingtonต้องประสบกับความเสียหายทางธุรกิจจะถูกรายงานไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจ Daniel Wellington มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคา, แก้ไขราคาที่ไม่ถูกต้องในออร์เดอร์สินค้าทั้งหมดรวมถึงการขายในขั้นตอนสุดท้าย หากราคาสินค้าไม่ถูกต้องอย่างชัดแจ้ง นี่อาจเป็นเหตุให้ Daniel Wellington ยกเลิกการซื้อและคืนเงินในจำนวนที่ชำระมาแล้วโดยใช้วิธีที่ดีที่สุด ซึ่งสามารถกระทำได้เมื่อไหร่ก็ได้.

ลูกค้าส่วนบุคคลมีสิทธิ์ที่จะส่งสินค้าคืนกลับมาภายในระยะเวลา 30 วันนับจากได้รับสินค้าที่สั่งแล้ว สิทธิ์นี้จะใช้ได้ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมสามารถถูกส่งคืนกลับมาในสภาพเดิมเหมือนเมื่อแรกได้รับเท่านั้น หากลูกค้าต้องการใช้สิทธิ์ในการส่งคืนสินค้าที่สั่ง พวกเขาควรติดต่อ Daniel Wellington เพื่อขอที่อยู่ในการส่งสินค้าคืน ค่าจัดส่งสินค้ากลับมาจะรับผิดชอบโดยลูกค้าเอง หากสินค้าได้รับความเสียหายในระหว่างการขนส่ง ควรติดต่อ Daniel Wellington ภายใน 30 วันสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการชดเชย.

การรับประกัน

ระยะเวลารับประกัน: สองปีหลังจากวันที่ซื้อ การรับประกันนี้ครอบคลุมความบงพร่องจากการผลิตนาฬิกาเอง(การเคลื่อนไหว, เคส,คริสตัล) ส่วนอื่นๆนอกเหนือจากนี้จะไม่อยู่ในการรับประกัน หากต้องการให้การเปลี่ยนนาฬิกาใหม่อยู่ภายใต้การรับประกันนี้ โปรดใช้แบบฟอร์มติดต่อที่หน้า “ติดต่อเรา” ในอีเมล์ คุณจำเป็นจะต้องระบุชื่อ,ที่อยู่,หมายเลขสั่งซื้อและคำอธิบายโดยละเอียดของปัญหาที่พบ ท้ายที่สุด ให้เขียน ‘การเรียกร้องของการซื้อ’ เป็นหัวข้อของอีเมล์และการส่งสินค้า.

โปรดทราบว่า การซ่อมแซม/เปลี่ยนจะถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในกรณีดังต่อไปนี้ แม้จะอยู่ในระยะประกันก็ตาม.

  •  การล้มเหลวหรือเสียหายที่เกิดจากการใช้อย่างไม่เหมาะสมหรือไม่ระมัดระวัง (รอยเคาะ, บุบ, บดขยี้,คริสตัลพัง เป็นต้น)
  •  การล้มเหลวหรือเสียหายที่เกิดจากการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนแปลงโดยไม่เหมาะสม
  •  การล้มเหลวหรือเสียหายที่เกิดจากไฟหรือน้ำ หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหว
  •  การเปลี่ยนแปลงด้านสุนทรีภาพที่เกิดขณะสวมใส่ธรรมดาและการฉีกขาดและเก่า (รอยขีดข่วนเล็กน้อย เป็นต้น; บนเคส และ/หรือคริสตัล การเปลี่ยนสีของสายนาฬิกาและการหลุดร่อนของการชุบโลหะ
  •  ในกรณีที่ร้านค้าปลีกและวันที่ซื้อไม่ได้ระบุในการรับประกัน หรือหากข้อมูลนี้ถูกเขียนขึ้นมาใหม่
  •  หากการรับประกันไม่ได้ถูกส่งไปพร้อมกับนาฬิกา.
  • การเปลี่ยนแบตเตอรี่จะถูกเรียกเก็บเงินแม้จะอยู่ในระยะประกันก็ตาม

เคส, หน้าปัด,เข็มนาฬิกา,สายนาฬิกาข้อมือหรือส่วนอื่นๆที่อาจถูกเปลี่ยนหรือแทนที่ได้หากของเดิมไม่สามารถหาได้).

การรับประกันนี้ประกันว่าคุณสามารถรับการเปลี่ยนนาฬิกาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายด้วยข้อกำหนดตามที่วางไว้และภายในข้อกำหนดที่ระบุ และไม่สามารถห้ามสิทธิ์ตามกฎหมายของลูกค้าได้.

ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อชอปปิ้งที่ Daniel Wellington เราจะบันทึกข้อมูลบางส่วนของคุณเพื่อเติมเต็มการซื้อ Daniel Wellington รักษาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดให้เป็นความลับ คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอการเข้าถึงข้อมูลของคุณได้หากมีสิ่งที่ไม่ถูกต้องที่ต้องเปลี่ยนแปลงหรือนำออก ตัวอย่างเช่น Daniel Wellington ยังอาจใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์ของเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและคุกกี้ได้ที่นี่:https://www.danielwellington.com/th/privacy-policy/.

ผลิตภัณฑ์

Daniel Wellington มีสิทธิ์ที่จะปรับราคาสินค้า รวมถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผลิตภัณฑ์ เช่นภาพถ่ายและข้อเสนอโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ภาพถ่ายสินค้าและข้อความที่เป็นข้อมูลที่มีอยู่จะต้องสะท้อนถึงตัวผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เราขอสงวนสิทธิ์ต่อข้อผิดพลาดใดๆที่ปรากฎขึ้นบนหน้านี้และไม่สามารถการันตีได้ว่าภาพทุกภาพนั้นสะท้อนรูปลักษณ์ที่แท้จริงอย่างแม่นยำของนาฬิกาได้ รูปภาพอาจสร้างความแตกต่างได้โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าสีในคอมพิวเตอร์ของคุณ ภาพถ่ายทั้งหมดควรดูในฐานะภาพตัวอย่างเท่านั้น และมิได้การันตีถึงความถูกต้องของรูปลักษณ์และคุณลักษณะอื่นๆ.

การจัดส่งสินค้าและการยกเลิก

Daniel Wellington จัดส่งสินค้าไปทั่วโลก การจัดส่งทำขึ้นโดยความร่วมมือกับบริการไปรษณีย์และพันธมิตรในประเทศอื่นๆทั่วโลก คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกการซื้อสินค้าและส่งคืนสินค้าที่ส่งไปให้แล้วได้ โดยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Daniel Wellington หรือใช้แบบฟอร์มการติดต่อบนหน้าเว็บไซต์ของ Daniel Wellington’s website ภายใน 30 วันนับจากได้รับสินค้า(https://www.danielwellington.com/th/contacts/), ตัวผลิตภัณฑ์ที่เปิดออกแล้วจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับเมื่อแรกที่คุณได้รับของ อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงในการจัดส่งสินค้าคืนมาให้กับ Daniel Wellington จะเป็นหน้าที่คุณที่ต้องรับผิดชอบ.

ในกรณีที่คุณในฐานะลูกค้า เชื่อว่าการจัดส่งเกิดความล่าช้าในวิถีที่คุณไม่ปรารถนาจะสั่งสินค้าอีกต่อไป ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องยกเลิกออร์เดอร์นั้น ในกรณที่ออร์เดอร์ได้ถูกส่งออกไปแล้ว ลูกค้าจำเป็นจะต้องรับออร์เดอร์นั้น การยกเลิกจะไม่สามารถทำได้จนกว่าลูกค้าจะยืนยันกับ Daniel Wellington ผ่านทางอีเมล์หรือโทรศัพท์ หากผลิตภัณฑ์ถูกยกเลิกการผลิต Daniel Wellington มีสิทธิ์ที่จะยกเลิกการซื้อและคืนเงินจำนวนที่จ่ายไปแล้วให้กับลูกค้า Daniel Wellington จะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการทดแทนหรือการให้ผลิตภัณฑ์ที่ใกล้เคียงกันที่มีอยู่.

ข้อกำหนดการร้องเรียน

เป็นสิ่งที่สำคัญที่คุณ ในฐานะลูกค้า จะตรวจสอบสินค้า/ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถี่ถ้วนเมื่อได้รับการจัดส่งตามออร์เดอร์เพื่อยืนยันว่าผลิตภัณฑ์นั้นถูกต้องและไม่ได้รับความเสียหาย หากผลิตภัณฑ์ของคุณเสียหายเนื่องจากการขนส่ง ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายที่มองเห็นได้อย่างชัดเจนหรือซ่อนเร้นอยู่ คุณจะต้องรายงานเรื่องนี้ให้ผู้ขนส่งทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ หากคุณได้รับสินค้าและเห็นว่ามีความเสียหายเกิดขึ้นหรือไม่ตรงกับสิ่งที่คุณสั่งซ้อ พึงแจ้งให้เราทราบภายในเวลา 30 วันนับจากที่ได้รับผลิตภัณฑ์นั้น

คำร้องเรียนใดๆให้พึงทำถึงฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านแบบฟอร์มการติดต่อของเราที่ contact page.กรุณาให้หมายเลขสั่งซื้อสินค้าและเหตุผลของการร้องเรียน แล้วเราจะติดต่อกลับไปหาคุณโดยเร็วที่สุด พร้อมกับคำสั่งว่าจะส่งคืนสินค้าได้อย่างไร ผลิตภัณฑ์ที่มีตำหนิที่ส่งกลับคืนมายัง Daniel Wellington ควรได้รับการดูแลอย่างดีเสมือนกับไม่มีสิ่งที่ผิดปกติใดๆ ไม่ว่าจะเป็นการส่งคืนในรูปแบบใด ถือเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งยวดที่ผลิตภัณฑ์นั้นบรรจุมาในวิถีที่ไม่สามารถสร้างความเสียหายในขณะขนส่งได้ ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนมาไม่มีข้อผิดพลาดหรือเสียหาย ค่าธรรมเนียมจำนวน 10 USD ในการจัดส่งสินค้าคืนมาจะถูกเรียกเก็บ Daniel Wellington มีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนสินค้าที่มีตำหนิด้วยสินค้าใหม่จากโมเดลเดียวกัน หากสินค้านั้นเลิกผลิตไปแล้ว ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน ;

ความรับผิด

ความรับผิดชอบของ Daniel Wellington responsibility ต่อข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งนั้นมีจำกัดอยู่ที่เงื่อนไขที่มีอยู่ของการ Daniel Wellington ไม่รับผิดชอบไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อน ยกตัวอย่างเช่น แต่ไม่จำกัดอยู่ที่ การใส่แล้วไม่เข้ากัน, การส่งสินค้าล่าช้า, ช่วงดาวน์, ข้อมูลสูญหาย, งานเพิ่มเติมหรืออันตรายด้านเศรษฐกิจ

เหตุสุดวิสัย

Daniel Wellington พึงได้รับการยกเว้นจากการรับผิดต่อความเสียหายและการลงโทษอื่นๆจากการกระทำของสัญญาที่ปกป้อง,ขัดขวางหรือก่อให้เกิดความล่าช้าโดยสถานการณ์ที่นอกเหนือการควบคุม ปัจจัยที่ปล่อยออกมาได้จะถูกพิจารณารวมถึง การแซกแทรงจากรัฐบาล, ข้อกฎหมายใหม่ /แก้ไข, ปราศจากรัฐฎาธิปัตย์, สงคราม,ไฟไหม้,น้ำท่วม, การประท้วงหยุดงาน, ข้อห้าม, ข้อจำกัด, การก่อวินาศกรรม, การขนส่งที่ไม่ดีหรือสภาพอากาศหรือการขาดการจัดส่งจากผู้ขายและบริษัทถูกเปิดเผยถึงการมีส่วนร่วมกับกิจกรรมอาชญากรรมที่มีผลต่อกิจการ.

สิทธิ์ในทรัพย์สินปัญญา

สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมด เช่นเครื่องหมายทางการค้าและลิขสิทธิ์ บนเว็บไซต์และในเอกสารใดๆที่ได้รับการตีพิมพ์นั้นครอบครองโดย Daniel Wellington หรือสาขา หรือ ผู้ได้รับใบอนุญาต การใช้ไซต์หรือเนื้อหาใดๆ รวมไปถึงการคัดลอกหรือเก็บเนื้อหาหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเนื้อหาดังกล่าว นอกเหนือจากเป็นไปเพื่อกิจการส่วนบุคคล,มิใช่เพื่อการค้า ถือเป็นสิ่งที่ต้องห้ามหากไม่ได้รับอนุญาตจาก Daniel Wellington.

คอนเทนท์ของผู้ใช้

เว็บไซต์ www.danielwellington.comอาจมีเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ ยกตัวอย่างเช่น แอพพลิเคชั่นโซเชียลมีเดีย Daniel Wellington จะไม่อ้างกรรมสิทธิ์ใดๆเหนือเนื้อหาดังกล่าว(รูปภาพ, รูปถ่ายและวิดีโอ เป็นต้น) และไม่รับผิดชอบทางกฎหมายใดๆ ยกตัวอย่างเช่น ในกรณีที่คุณสงสัยว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์ หรือสิทธิ์ใดๆ หรือเป็นอย่างอื่นซึ่งรู้สึกขุ่นเคืองจากเนื้อหาดังกล่าวนั้น กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา .

ข้อตกลงโอนกรรมสิทธิ์โดยมีเงื่อนไข

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะยังคงอยู่ในอสังหาริมทรัพย์ของ Daniel Wellington จนกว่าจะมีการชำระเงินเต็มจำนวน

การฉ้อโกง

ความพยายามที่จะฉ้อโกงทั้งหมดจะถูกรายงานให้กับเจ้าหน้าที่ตำรวจทราบ และ Daniel Wellington ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการซื้อหากมีสิ่งที่น่าสงสัยเกิดขึ้น;

กฎหมายและอำนาจศาลที่ปกครองอยู่

ข้อกำหนดและการใช้งานเหล่านี้ของคุณต่อการใช้เว็บไซต์ www.danielwellington.com ถูกปกครองโดยกฎหมายของสวีเดน ตามที่กฎหมายได้ให้อำนาจไว้ ศาลสวีเดนพึงมีอำนาจตามกฎหมายพิเศษต่อข้อพิพาทใดๆที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้และการใช้งานเว็บไซต์ ให้เป็นไปตามสิทธิ์ของ Daniel Wellington ที่จะดำเนินคดีตามกฎหมายกับผู้ใช้ ณ สถานที่พักอาศัยของเขา/เธอ.

การยุติ

Daniel Wellington ขอสงวนสิทธิ์ที่จะยุติบัญชี และ/หรือการใช้งานเว็บไซต์ www.danielwellington.com ตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ยกตัวอย่างเช่น หาก Daniel Wellington สงสัยว่าคุณได้ทำผิดข้อตกลงการใช้งานนี้ การยุติดังกล่าวสามารถทำขึ้นได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า;

การแก้ไข

Daniel Wellington อาจมีทบทวนข้อกำหนดของการใช้งานอยู่เป็นระยะ ทุกๆครั้งที่คุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากเรา เงื่อนไขโดยทั่วไปที่มีผลบังคับใช้ในช่วงเวลานั้นจะถูกนำมาใช้ในสัญญาระหว่างคุณและ Daniel Wellington ดังนั้นคุณควรเยี่ยมชมหน้านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อทบทวนข้อกำหนดปัจจุบันซึ่งมีผลผูกพันกับคุณ

 

ข้อกำหนดของผู้ใช้งานมีการอัพเดทล่าสุดเมื่อ 2017-03-24.

ลงทะเบียนเลย!