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Ofrecemos devoluciones gratuitas en todos nuestros productos, excepto en los pendientes, que no se pueden devolver ni cambiar a menos que sean defectuosos. A excepción de los pendientes, tienes derecho a devolver cualquier producto que hayas comprado directamente en nuestro sitio web en un plazo de 30 días a partir de la recepción del artículo.

En el caso de que desees devolver tu compra, deberás devolver todos los artículos si pediste un conjunto de regalo.

Ten en cuenta que los artículos de cortesía (o cualquier producto gratuito recibido como parte de una oferta promocional) no se pueden cambiar y deben devolverse junto con los demás artículos de tu pedido si lo devuelves para obtener un reembolso. Sin embargo, el envoltorio de regalo incluido en una compra durante una campaña no tiene que devolverse.

La oferta de la campaña se basa en la compra original. En caso de una devolución en la que ya no cumplas los criterios de la oferta de la campaña, el importe reembolsado o cobrado se ajustará en consecuencia.

En el caso del reloj Iconic Link, ten en cuenta que una vez que el reloj se ha ajustado a tu muñeca, la garantía sigue siendo válida, pero no puedes devolverlo.

Aprende mas en nuestra Política de devoluciones